Foutmelding "1300 - Inexistant"
Wanneer je in de Bekijk stap van je Cdiscount API kijkt kan je de foutmelding tegenkomen voor producten. Deze foutmelding geeft aan dat de EAN code van dit product nog niet bekend is in de Cdiscount database. Op de foutmelding op te lossen zul je daarom je productinformatie moeten toevoegen aan de database van Cdiscount door de stappen in dit artikel te volgen.
Stap 1 - Categoriseer je producten
Zorg ervoor dat je producten in de Categorieën stap voor 100% zijn gecategoriseerd. In deze stap kan je met behulp van de functie Categorieën genereren de categorisatie instellen, of je kan handmatig de categorieën invullen.
Stap 2 - Loop de Opbouw stap na
In de Opbouw stap zijn er aantal velden belangrijk wanneer je onbekende EAN codes wil aanleveren bij Cdiscount. Zorg ervoor dat deze velden altijd zijn ingevuld en ook volgens de specificaties in de tabel hieronder zijn ingevuld.
| Veld naam | Specificaties |
| Beschrijving |
De productbeschrijving van een product die enkel informatie over het product bevat, niet over de verkoper van het product.
|
| Korte label |
De korte label is de titel die consumenten zullen zien wanneer ze een product in hun winkelmandje plaatsen en wanneer ze de bon voor hun aankoop krijgen. Voorbeeld: KODAK Easyshare M530 Orange.
|
| Lange label |
De lange label is de titel die consumenten zien wanneer ze de productpagina van een specifiek product bekijken. Voorbeeld: SAMSUNG television - LED TV 3D Smart TV UE 65F6400.
|
| Merk | Het merk of de fabrikant van het product. Dit is niet de naam van de webshop die het product aanbiedt, maar enkel een merknaam van zichzelf. Voorbeeld: Voor een product van Mickey Mouse is het merk "Disney". Waardes als "Mickey Mouse" of "The Mickey Mouse Store" zijn geen geldige waardes. |
| Afbeeldingen | Minimaal 1 afbeelding moet worden meegestuurd, maar liever nog worden meerdere afbeeldingen meegestuurd. Zorg ervoor dat de afbeeldingen voldoen aan de Cdiscount specificaties. Deze kan je via de volgende webpagina vinden: https://dev.cdiscount.com/marketplace/?pagename=Product#Product. |
Let erop dat je behalve deze velden ook de andere stappen uit ons supportartikel voor het opzetten van de Cdiscount API hebt gevolgd.
Stap 3 - Vul de Attributen stap in
Wanneer je op de Attributen stap klikt zie je een overzicht staan met de categorieën die je in stap 1 hebt opgezet. Voor de verschillende categorieën zullen verschillende attributen verplicht zijn om in te vullen, loop daarom elke categorie goed na.
Als een categorie verplichte velden bevat zullen deze velden rood gekleurd zijn. For Cdiscount is het echter zo dat veel categorieën geen verplichte velden bevatten, waardoor je grijs zal zien in alle kolommen.
