Remarque : les codes EAN sont obligatoires pour Amazon. Assurez-vous de disposer de codes EAN valides pour tous vos produits, sinon vous ne pourrez pas vendre vos produits car Amazon ne les acceptera pas.
Étape 1 : Générez vos clés API pour Amazon
Channable se connecte à votre compte global européen, vous n'avez donc pas (encore) besoin de vous connecter à un pays spécifique. Pour obtenir les informations nécessaires pour pouvoir connecter Channable à Amazon, rendez-vous sur cette page.
Accédez à la page de connexion Amazon suivante. Cliquez à droite sur "S'inscrire ou gérez Amazon MWS" et connectez-vous à votre compte vendeur. Vous serez immédiatement redirigé vers la page Autorisations d'utilisateurs. Ici, sous Développeur tiers et applications, cliquez sur le bouton "Visitez Gérer vos applications", cela vous redirigera vers une nouvelle page.
Dans cette fenêtre, vous pouvez autoriser Channable en tant que développeur en cliquant d'abord sur le bouton "Autoriser un nouveau développeur". Vous serez redirigé vers un nouvel écran où vous pourrez remplir les informations de développeur de Channable en fonction du compte Amazon avec lequel vous souhaitez vous connecter.
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Nom de développeur
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Numéro d'identificaiton du développeur | |
| Amazon Europe | Channable | 6553-1316-0844 |
| Amazon Amérique du Nord | Channable | 7448-9533-3156 |
Après avoir rempli les informations du développeur, vous pouvez cliquer sur le bouton "Suivant" et vous verrez maintenant un aperçu des jetons. Copiez le numéro d'identification du vendeur et le jeton d'authentification MWS, vous en aurez besoin plus tard.
| Autorisez un nouveau développeur | Remplir les informations développeur | Copiez le numéro d'idenfication vendeur et le token d'autorisation MWS |
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Étape 2 : Créez une nouvelle API Amazon dans Channable
Allez dans Channable, ouvrez votre projet et allez dans API> Ajouter une nouvelle API. Un nouvel écran s'ouvrira avec les paramètres de l'API où vous pourrez cliquer sur le bouton "+ Ajouter une nouvelle connexion".
Vous serez redirigé vers une vue d'ensemble dans laquelle vous pouvez sélectionner "Amazon" pour créer une nouvelle connexion. Remplissez un nom pour la connexion sous "Label", nous vous recommandons de nommer la connexion Amazon EU ou Amazon NA en fonction du compte avec lequel vous créez une connexion. Remplissez le "Seller ID/identifiant vendeur" et le "MWS Authorization Token" avec les informations que vous avez copiées à l'étape précédente, et cliquez sur le bouton "Créer" pour enregistrer votre connexion.
Vous serez ensuite redirigé vers une page où vous pourrez sélectionner la connexion. Tapez dans la case label le nom de la connexion, par exemple: "Amazon". Cochez ensuite la case "Amazon Marketplace" et finalement cliquez sur la case bleue "Créer".
Étape 3 : Créez vos annonces produits dans Channable
La création de vos annonces produits est très simple et rapide. Vous pouvez créer vos annonces produits en suivant les quatre étapes ci-dessous dans l'API Amazon.
1. Catégories
Configurez les catégories Amazon pour vos produits en utilisant la fonction auto-générer des catégories ou créez de nouvelles catégories à partir de zéro.
2. Règles
Créez différentes règles pour optimiser vos données produits. Par exemple, jetez un coup d'oeil à notre article sur les règles les plus communes.
3. Construire
Ci-dessous, vous trouverez notre modèle prédéfini pour les annonces produits. Tout ce que vous avez à faire est de connecter vos données produits à celles attendues par la marketplace. Par exemple, le champ "Stock" devrait afficher le stock de votre produit et ainsi de suite. Lorsque vous avez terminé de configurer les annonces produits, cliquez simplement sur " Sauvegarder " au bas de l'écran. N'oubliez pas que si vous souhaitez vendre des produits sur Amazon en FBA (Fulfilled By Amazon), vous devrez remplir le champ "Fulfillment Center", qui serait alors vide pour les produits que vous expédiez vous-même.
Conseil ! Notez que si vous passez votre souris sur le point d'interrogation derrière chaque champ, vous verrez la description de ce qui est attendu par la marketplace et des suggestions de valeurs possibles.
4. Attributs
Bientôt fini ! La prochaine étape consiste à remplir les champs dans le constructeur d'attributs. Cliquez sur l'onglet "Attributs" et sélectionnez la catégorie que vous voulez optimiser en premier. Vous pouvez trouver un exemple de ce qui devrait apparaître dans la capture d'écran ci-dessous. Pour une explication plus détaillée de la section "Attributs", vous pouvez consulter cet article.
Étape 4 : Supprimer les anciennes annonces produits de votre compte Amazon
Pour éviter les erreurs de synchronisation, il est important qu'il n'y ait pas d'anciennes annonces produits dans votre compte lorsque vous activez l'API Amazon dans Channable. Pour supprimer les anciennes listes de produits, accédez à Stock > Gestion du stock. Ici, vous pouvez sélectionner toutes les annonces et les supprimer en cliquant sur Action sur X sélectionnés > Supprimer les produits et les offres. Répétez cette action jusqu'à ce que votre inventaire soit vide.
Astuce ! Vous voulez conserver les avis sur vos produits ? Si vous êtes le seul vendeur sur Amazon pour un produit, sélectionnez l'option "Terminer les offres" au lieu de "supprimer les produits et les offres". De cette façon, les avis seront conservés lorsque nous enverrons la nouvelle annonce via Channable. Les avis sur les produits sont liés à leurs codes EAN, assurez-vous donc de publier à nouveau les produits avec le même code EAN.
Étape 5 : Envoyez vos produits à Amazon
Vous y êtes presque, vos annonces produits sont prêtes à être envoyées ! Ensuite, allez à l'étape "Aperçu" de votre API pour vérifier les produits qui sont sur le point d'être envoyés à votre compte Amazon. Si cela vous semble correct, allez à l'étape "Paramètres" de votre API et activez l'API.
Enfin, allez dans APIs et cliquez sur "Exécuter" sur votre API Amazon nouvellement créée pour commencer à envoyer vos annonces produits !
Étape 6 : Vérifiez les erreurs de votre API
Si vous avez envoyé vos annonces produits à Amazon, allez dans l'onglet "Aperçu" de votre Amazon. Cliquez sur "erreur". Vous pouvez maintenant voir quelles annonces produits contiennent des erreurs et ne sont pas diffusées. Si vous cliquez sur une erreur, vous verrez plus d'informations sur ce qui cause l'erreur. Vous pouvez également consulter notre section sur les solutions d'erreurs pour savoir comment corriger les erreurs.